Общественная приемная

Обзор обращений

За 2018 год в министерство по делам территорий и информационной политике Рязанской области поступило 579 обращений граждан, из них коллективных - 84 , без подписей -19.

С территории Рязанской области поступило 515 обращений, из них с территории города Рязани – 70, с территорий других субъектов РФ – 64.

Из общего числа обращений граждан из аппарата Правительства Рязанской области поступило 547 обращений, из них из Администрации Президента – 124. Непосредственно от заявителей в министерство поступило 32 обращения, из них по информационным системам общего пользования – 5. На личный прием к министру обратился 1 гражданин.

Поступившие обращения граждан затрагивают различные аспекты жизни от глобальных в рамках муниципальных образований до личных, касающихся проблем конкретных людей. В обращениях граждан заявителями поставлено 579 вопросов, из них 15 вопросов, содержащихся в обращениях, поступили в министерство «Для сведения».

С выездом на место рассмотрено 65 обращений.

Рассмотрение обращений в министерстве осуществлялось в соответствии с Конституцией РФ, федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации». Ответы заявителям с разъяснениями и рекомендациями направлялись в письменном виде по существу поставленных вопросов и в сроки, установленные федеральным законодательством.